宅配便の配送トラブルを初めて経験しました

   

昨日自宅に届けて貰った花に問題が!

 

ご近所さんにお渡ししようと花を注文して

昨日届いたので開封したら

 

ほんとうならこの切り込みにすっぽりと花が入っているはずなのに

横むきになっていたのです

 

まっすぐになっていない物だから水がこぼれてビショビショ

花もしおれた感じになってしまっていたのです

 

すぐに花屋さんに電話しました

花屋さんから宅配業者さんに連絡してくれてすぐに新しいの送る手配をしてくれました

その時しおれた花は廃棄して下さいと言われていたのですが

私はしばらく置いといてもいいっかなんて思っていたら

宅配業者さんから電話があって新しいのと交換して下さいって言われちゃったわ 残念(笑)

損害の証拠品として必要だったのかもしれませんね^^;

 

今日新しい花が届きました

箱には花です! !

丁寧に取り扱って下さいと念には念をって感じで前回よりいっぱいシールが張られていました^^;

 

 

お花って大抵先方さんに直接送るものですよね

しおれた花が届いたら嫌ですよね

自宅に送って貰ってよかったわ

 

お花屋さんも宅配業者さんも素早い対応してくれて感謝です^^

 







 

 

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